Tre Viet Store

Chào mừng quý khách đến với store.bbotech.vn (thuộc bbotech.vn).

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản Sử dụng Dịch vụ (sau đây gọi là “Điều khoản”) trước khi sử dụng website hoặc mua các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào do store.bbotech.vn (sau đây gọi là “Chúng tôi”) cung cấp, bạn (sau đây gọi là “Người dùng” hoặc “Bạn”) đồng ý bị ràng buộc hoàn toàn bởi các Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản, vui lòng ngưng sử dụng Website và Dịch vụ.

 

1. Định nghĩa

 

• “Dịch vụ”: Bao gồm Website store.bbotech.vn, và tất cả các sản phẩm, nội dung, chức năng do chúng tôi cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn:

  •  “Sản phẩm số”: Bao gồm, nhưng không giới hạn, các Tools, Bots, Chatbot, automations, mã nguồn, hoặc các tệp kỹ thuật số khác được bán và cho phép tải về từ Website.

  • “Dịch vụ Tùy chỉnh”: Các giải pháp Automation, tích hợp, tư vấn được xây dựng theo yêu cầu đặc thù của Người dùng.

  • “Dịch vụ Đăng ký” (SaaS): Các dịch vụ truy cập và sử dụng phần mềm qua nền tảng của chúng tôi theo tháng/năm (nếu có).

 

2. Tài khoản Người dùng

 

•  Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản.

•  Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm trong việc bảo mật mật khẩu và các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

•  Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện bạn vi phạm Điều khoản hoặc cung cấp thông tin sai lệch.

 

3. Cấp phép Sử dụng Sản phẩm số (Mô hình “Pay & Download”)

 

3.1. Bản chất của Giao dịch: Khi bạn mua một Sản phẩm số, bạn không mua quyền sở hữu trí tuệ của sản phẩm đó. Thay vào đó, bạn đang mua một “Giấy phép Sử dụng Vĩnh viễn” (Perpetual License) cho phép bạn sử dụng sản phẩm đó theo các điều kiện dưới đây.

 

3.2. Các Quyền được cấp (Quyền của bạn): Giấy phép này cho phép bạn:

•  Sử dụng Vĩnh viễn: Quyền sử dụng sản phẩm không giới hạn thời gian.

•  Sử dụng cho mục đích Thương mại: Sử dụng sản phẩm cho các dự án cá nhân hoặc thương mại của chính bạn hoặc khách hàng của bạn.

•  Không giới hạn Dự án: Sử dụng sản phẩm trên không giới hạn số lượng website hoặc dự án thuộc sở hữu hoặc quản lý của bạn.

•  Toàn quyền Chỉnh sửa: Bạn có quyền tự do chỉnh sửa, thay đổi mã nguồn hoặc logic (ví dụ: tùy chỉnh n8n flow) để phục vụ nhu cầu của riêng bạn.

 

3.3. Các Hạn chế Bắt buộc (Điều Cấm): “Giấy phép Sử dụng Vĩnh viễn” KHÔNG cho phép bạn:

• CẤM BÁN LẠI HOẶC CẤP PHÉP LẠI: Bạn không được bán lại, cấp phép lại (sublicense), hoặc cho thuê Sản phẩm số (dù là bản gốc hay bản đã chỉnh sửa) cho bất kỳ bên thứ ba nào.

• CẤM PHÂN PHỐI LẠI: Bạn không được phân phối, chia sẻ công khai, hoặc đóng gói lại Sản phẩm số (dù là miễn phí hay có phí) để người khác tải về. (Ví dụ: Đăng lên một website khác, chia sẻ trong một nhóm, hoặc bán trên một chợ khác).

• CẤM TỰ NHẬN QUYỀN SỞ HỮU: Bạn không được tuyên bố Sản phẩm số này là tài sản trí tuệ của riêng bạn

 

4. Thanh toán, Phí và Chính sách Hoàn tiền

 

• Thanh toán: Bạn đồng ý thanh toán đầy đủ các khoản phí cho Dịch vụ bạn mua tại thời điểm đặt hàng, trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản khác (ví dụ: thanh toán theo mốc cho Dịch vụ Tùy chỉnh).

• Thuế: Giá niêm yết có thể chưa bao gồm các loại thuế hiện hành (như VAT). Thuế sẽ được tính toán và hiển thị tại trang thanh toán.

• Chính sách Hoàn tiền: Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng với chính sách hoàn tiền trong vòng 14 ngày cho các trường hợp lỗi kỹ thuật. Vui lòng xem chi tiết các điều kiện và quy trình tại trang Chính sách Hoàn tiền & Đổi trả. Các quy định tại trang đó là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

 

5. Sở hữu Trí tuệ

 

•  Trừ khi có quy định khác, tất cả quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền đối với các Sản phẩm số (bao gồm mã nguồn, thiết kế, logic) vẫn thuộc về bbotech.vn và/hoặc store.bbotech.vn.
• Việc bạn mua hàng chỉ cấp cho bạn Giấy phép Sử dụng Vĩnh viễn như mô tả tại Điều 3, và không phải là một hành động chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ.

 

6. Hỗ trợ và Bảo trì

 

• Các Sản phẩm số được bán theo giấy phép “Pay & Download” thường không bao gồm hỗ trợ kỹ thuật miễn phí hoặc cập nhật vĩnh viễn, trừ khi có ghi rõ trong mô tả sản phẩm.

•  Hỗ trợ (nếu có) sẽ chỉ giới hạn trong việc đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng như mô tả tại thời điểm mua hàng. Chúng tôi không hỗ trợ các vấn đề phát sinh do bạn tùy chỉnh, xung đột với phần mềm khác, hoặc các thay đổi từ API của bên thứ ba.

 

7. Tuyên bố Từ chối Trách nhiệm 

 

• Tất cả Sản phẩm số được cung cấp “NGUYÊN TRẠNG” (AS-IS), không có bất kỳ bảo đảm nào.

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố, mất mát dữ liệu, hoặc thiệt hại (bao gồm mất lợi nhuận) phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng các sản phẩm này.

• Lưu ý về API: Nhiều Sản phẩm số (đặc biệt là n8n flow, bots) phụ thuộc vào API của các bên thứ ba (Google, Facebook, Zalo, v.v.). Chúng tôi không đảm bảo các sản phẩm này sẽ hoạt động vĩnh viễn nếu các bên thứ ba đó thay đổi chính sách, kỹ thuật hoặc ngừng cung cấp API của họ.

 

8. Giới hạn Trách nhiệm

 

• Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bbotech.vn (bao gồm chủ sở hữu, nhân viên) sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc mang tính hậu quả nào (bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của Chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ cụ thể gây ra khiếu nại đó trong vòng ba (03) tháng trước ngày xảy ra sự việc.

 

9. Các Hành vi Bị cấm

 

Bạn không được phép sử dụng Dịch vụ để:

• Vi phạm pháp luật, quấy rối, đe dọa, hoặc lừa đảo.

• Tải lên vi-rút, mã độc, hoặc làm quá tải hệ thống của chúng tôi (tấn công DDoS).

• Cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản của người khác hoặc hệ thống của chúng tôi.

 

10. Chấm dứt

 

• Chúng tôi có quyền đơn phương tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ ngay lập tức, không cần thông báo trước, nếu bạn vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.

• Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách xóa tài khoản của mình.

 

11. Thay đổi Điều khoản

 

• Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào.

• Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên Website. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản mới.

 

12. Luật áp dụng và Giải quyết Tranh chấp

 

• Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Nếu không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.

 

13. Thông tin Liên hệ

 

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@bbotech.vn
• Hotline: 0797467390

• Địa chỉ: Số 3 Tạ Hiện, Phường Cát Lái, TP Hồ Chí Minh